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南康区交通运输局行政审批服务科高效服务受赞扬

来源网站:南康区交通运输局  作者:罗春明  发布日期:2017-05-22 11:24  点击数:
南康区交通运输局对行政审批事项加大了梳理力度,对审批事项能合并的、取消,现保留20项行政许可、1项非行政许可审批事项。行政审批服务科每年受理审批事项接近1000件,道路运输证年审1200多辆次,280余家汽车维修业户考核。
面对繁琐的工作,为了让群众在窗口享受到更优质、高效、快捷的服务,该局行政审批服务科从四个方面做好服务工作:一、热情周到服务。二、开通提醒服务。三、畅通服务热线。四、优化流程提效能。在办理机动车维修经营许可证换发事项中,行政审批服务科转变工作方式、压缩办事流程、精简办事材料,由原来的程序窗口受理、现场勘察、审批、办结的流程转变为窗口梳理出需要换证业户的数据,安排工作人员主动上门服务先现场勘察,业户凭勘察结果和老经营许可证到窗口受理、办结。此项举措进一步优化了工作流程,简化申报材料,改进服务态度,提高工作效率,深受业户的赞同。行政审批服务科多次评为“为民服务创先争优红旗窗口”、“巾帼文明岗”、“十佳窗口服务标兵”、 “目标考评工作先进集体”。

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